高齢者見守り代行サービスとは?話し相手・通院付き添い・買い物同行の仕組みと料金|石井裕一が解説 | 石井裕一 - オフィシャルサイト
ELDERLY CARE SERVICE

高齢者見守り代行サービス

離れて暮らす親御さんの見守り、話し相手、通院付き添い、買い物同行——介護ではなく「人間関係」を提供します。孤独な高齢者に寄り添う、温かいサービスです。

500名以上
定期利用者
¥8,000〜
基本料金
全国対応
対応エリア
98%以上
満足度
CEO's Insight

石井裕一が語る「高齢者見守り代行サービス」

Yuichi Ishii
石井裕一
株式会社ファミリーロマンス 代表取締役
高齢者見守りサービスは、日本の高齢化社会が抱える「孤独」という問題に正面から向き合うサービスです。 日本には一人暮らしの高齢者が約700万人います。その多くが、1日誰とも会話しない日があると言います。子どもは遠方に住み、配偶者は先立ち、近所付き合いも薄れている。テレビだけが話し相手という方が、驚くほど多いのです。 私がこのサービスを強化したきっかけは、ある息子さんからの相談でした。「東京で働いていて、九州の母を月に1回しか訪ねられない。その間、母が誰とも話していないと思うと心配で眠れない」。その方のお母様を訪問したスタッフが報告してくれた言葉が忘れられません。「2時間お話ししただけで、おばあちゃんの表情がまるで変わった。帰り際に手を握って離さなかった」。 このサービスは介護ではありません。私たちが提供するのは「人間関係」です。一緒にお茶を飲む、散歩する、昔話を聞く、買い物に付き合う——日常の何気ない交流が、高齢者の心身の健康に大きな影響を与えることは、多くの研究で証明されています。 通院付き添いも重要なサービスです。一人で病院に行くのが不安、先生の説明を一緒に聞いてほしい、帰りに買い物もしたい——そんなニーズに応えています。家族の代わりに、温かく寄り添う存在であること。それが私たちの役割です。
Pain Points

こんなお悩みに対応しています

1

離れて暮らす親が心配

仕事の都合で実家に帰れない。一人暮らしの親が毎日何をしているか不安。

2

親が誰とも会話していない

配偶者を亡くし、近所付き合いもない。テレビだけが話し相手の日々。

3

通院に付き添えない

親の通院日に仕事が休めない。一人で病院に行かせるのが心配。

4

施設に入った親に会いに行けない

遠方の施設に入居した親。月に1回しか面会に行けず、親の孤独が気になる。

5

親の生活が心配だが介護は不要

身体は元気だが精神的に弱っている。介護サービスではカバーできない「心のケア」が必要。

6

買い物や外出が一人では不安

足腰は動くが、一人での外出に自信がない。誰かと一緒なら安心して出かけられる。

Services

高齢者見守り代行サービスのサービス内容

見守り訪問

見守り訪問

1回8,000円〜

定期的にご自宅を訪問し、健康状態や生活環境を確認。離れて暮らすご家族に報告書をお送りします。

話し相手代行

話し相手代行

1回8,000円〜

一緒にお茶を飲みながら会話。昔話、趣味の話、ニュースの話題。笑顔あふれる時間を過ごします。

通院付き添い

通院付き添い

1回10,000円〜

病院までの送迎、受付対応、診察への同席、処方薬の受け取り。先生の説明を一緒にメモして報告。

買い物同行

買い物同行

1回8,000円〜

スーパー、薬局、デパート。重い荷物の持ち運び、商品選びのお手伝い。一緒にお出かけする楽しさも。

施設訪問代行

施設訪問代行

1回10,000円〜

介護施設や病院に入居中の方への訪問。家族に代わってお見舞い、差し入れ、会話の時間を提供。

Use Cases

ご利用シーン

定期見守り訪問

定期見守り訪問

週1回〜月1回、ご自宅を訪問。健康チェックと楽しい会話の時間。ご家族には写真付き報告書をお送り。

通院の付き添い

通院の付き添い

朝の迎えから診察、薬の受け取り、ご帰宅まで。先生の説明もメモしてご家族に共有。

施設への定期訪問

施設への定期訪問

入居中の親御さんへの面会代行。差し入れ、写真撮影、近況報告をご家族に。

季節のお出かけ同行

季節のお出かけ同行

お花見、紅葉狩り、初詣。季節の行事を一緒に楽しむ外出プラン。

Flow

ご利用の流れ

1

無料相談

お電話またはメールで、親御さんの状況・ご希望のサービス内容・頻度をお伝えください。

2

プラン作成

担当コーディネーターが、親御さんの性格・趣味・健康状態を考慮した最適なプランをご提案。

3

スタッフ選定

親御さんと相性の良いスタッフを選定。年齢・性別・趣味などを考慮してマッチング。

4

事前打ち合わせ

親御さんの好きな話題、避けるべき話題、健康上の注意点、緊急連絡先などを共有。

5

訪問開始

スタッフが温かく訪問。毎回の報告書をご家族にお送りし、親御さんの様子をお伝えします。